PPVS Gestion complète des installations

Prenez contact avec nous : Peterborough : +44 1733 244414 Londres : +44 20 4538 0835 Courriel : info@ppvs-fm.com

Bruxelles, Belgique

Société belge de gestion des installations

Services de gestion des installations en Belgique pour les marques en pleine expansion

La Belgique concentre, au sein d’un petit pays multilingue, des institutions européennes, des sièges sociaux d’entreprises, l’un des plus grands ports d’Europe et un réseau logistique dense. PPVS propose des services intégrés de gestion des installations en Flandre, en Wallonie et à Bruxelles, assurant le bon fonctionnement, la conformité réglementaire et la rentabilité des sites commerciaux, de vente au détail et industriels dans le cadre d’un contrat unique et responsable.

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Sites commerciaux
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Années d'expérience dans la maintenance
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Société de gestion des installations agréée

Vous trouverez ci-dessous certaines des accréditations de notre groupe.

Certifié « Achilles Network Silver Plus »

Entrepreneur agréé Achilles Silver Plus

Certifié selon la norme ISO 9001:2015 relative au système de gestion de la qualité

Certifié ISO 9001:2015 pour la gestion de la qualité

Entreprise agréée par le NICEIC

Entreprise d'électricité agréée par le NICEIC

Entreprise enregistrée auprès de Constructionline

Entrepreneur certifié Constructionline

Membre de l'IWFM (Institute of Workplace and Facilities Management)

Membre professionnel de l'IWFM

Logo « SafeContractor » certifié

Certifié SafeContractor en matière de santé et de sécurité

La durabilité intégrée dans chaque aspect de notre service

Une gestion des installations en Belgique conforme aux critères ESG pour des opérations modernes

Nous vous aidons à atteindre vos objectifs ESG, à réduire votre impact environnemental et à mettre en place une gestion des installations conforme, efficace et entièrement traçable sur tous vos sites.

Livraison intelligente FM guidée par ESG

Nous alignons la gestion des installations sur les objectifs du programme PLAGE de Bruxelles et ceux de l'EPB au niveau régional, en alimentant les cadres ESG tels que le GRESB et le CDP avec des données mesurables.

Modèle FM durable et complet

De la « hard FM » à la « soft FM », notre modèle multirégional allie approvisionnement durable, systèmes à haute efficacité énergétique, conformité aux normes anti-incendie et à la réglementation PLAGE, ainsi qu’un reporting transparent dans toute la Belgique.

Investissement solide et retour sur investissement intéressant

La gestion intégrée des installations (FM) garantit un retour sur investissement rapide, la continuité des opérations et des avantages évidents par rapport à la gestion de contrats distincts en Flandre, en Wallonie et à Bruxelles.

Rencontrez l'équipe de direction

Richard Joyce

Directeur général

Richard a fondé PPVS en 2015 en tant qu'entreprise familiale au service de clients locaux dans l'est de l'Angleterre. Sous sa direction, l'entreprise est devenue un prestataire national de services d'installations qui dessert plus de 3 000 sites commerciaux, en mettant toujours l'accent sur la qualité et en poursuivant une stratégie claire d'expansion de ses services à travers l'Europe.

Louis Joyce

Directeur

Louis représente la deuxième génération de dirigeants chez PPVS, travaillant en étroite collaboration avec son père Richard pour faire progresser l'entreprise. En tant que directeur, il soutient l'expansion au Royaume-Uni et en Europe, contribuant à développer les activités tout en maintenant les normes de service élevées et les valeurs familiales qui caractérisent PPVS.

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Société de gestion des installations en Belgique

Gestion des installations fixes

Les services de gestion des installations fixes sont souvent exigés par la loi afin de garantir la sécurité des employés et des clients. Ce terme désigne les éléments physiques d’un bâtiment qui ne peuvent pas être déplacés. PPVS propose une gamme de services de gestion des installations fixes à ses clients dans des secteurs tels que le commerce, la grande distribution et les loisirs.

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Gestion des infrastructures douces

Les services de soft FM, qui relèvent de la gestion humaine, améliorent l'ambiance sur le lieu de travail, favorisant un environnement plus agréable pour tous les occupants. Ces services variables jouent un rôle crucial dans l'amélioration de la qualité globale de l'espace de travail, contribuant à une atmosphère positive et productive.

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Gestion des installations prévues

L'entretien planifié consiste à effectuer des réparations dans le but de s'assurer qu'un bien ne tombe pas en panne. La maintenance planifiée fait référence à toute activité de maintenance planifiée, documentée et programmée.

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Gestion réactive des installations

La maintenance réactive consiste à effectuer des réparations après que l'équipement est devenu défectueux. La gestion et l'entretien réactifs des installations se concentrent sur la réparation de l'équipement pour le remettre en état de fonctionnement.

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Gestion globale des installations dans toute la Belgique

La gestion des biens immobiliers belges s'effectue souvent région par région et secteur par secteur, ce qui entraîne une fragmentation des coûts et des responsabilités. PPVS regroupe la maintenance préventive et corrective, les services techniques et la mise en conformité au sein d'un seul contrat de gestion des installations, avec un reporting homogène, que vos sites soient situés en Flandre néerlandophone, en Wallonie francophone ou dans la Région de Bruxelles-Capitale.

 

  • Région de Bruxelles-Capitale (institutions de l'UE, sièges sociaux et bureaux)
  • Anvers et Gand (port, logistique et industrie)
  • Liège, Charleroi et la Wallonie
  • Bruges, Louvain et les sites régionaux

 

La Belgique sert souvent de point d'ancrage à un réseau européen plus vaste, en particulier pour les organisations dont le siège social est situé à Bruxelles. PPVS gère ce réseau dans le cadre de cette présence élargie, en appliquant les mêmes normes, les mêmes procédures de reporting et les mêmes procédures d'escalade au-delà des frontières.

 

Opérer dans trois régions et dans deux langues principales pose un véritable défi aux prestataires spécialisés dans un seul domaine. Nous mobilisons un réseau d’ingénieurs triés sur le volet et présents dans plusieurs régions ; ainsi, l’ajout d’un site à Anvers ou à Liège n’implique jamais de faire appel à un nouveau prestataire, et vous pouvez passer d’une poignée de sites à un portefeuille national dans le cadre d’un seul contrat et avec un seul interlocuteur.

Une gestion des installations axée sur la conformité à la réglementation belge

Le principal défi de la Belgique en matière de conformité réside dans le fait que les réglementations en matière de construction et d'énergie sont en grande partie définies au niveau régional, ce qui explique que les exigences diffèrent entre la Flandre, la Wallonie et Bruxelles. Un partenaire national spécialisé dans la gestion des installations devrait prendre en charge cette complexité à votre place.

 

Les réglementations énergétiques régionales et le programme PLAGE de Bruxelles

Chaque région gère son propre système de certification de performance énergétique (EPB / EPC) et ses propres obligations en matière de rénovation. Dans la Région de Bruxelles-Capitale, un plan de gestion énergétique PLAGE est obligatoire depuis le 1er juillet 2019 pour les organismes publics occupant plus de 50 000 m² et les organismes privés occupant plus de 100 000 m² ; ce plan impose la désignation d’un coordinateur énergétique et la mise en place d’un programme structuré de réduction des consommations. Une maintenance planifiée et fondée sur les données constitue le moyen concret de respecter ces obligations. Cela s’inscrit parfaitement dans le cadre du reporting ESG. Les données énergétiques et patrimoniales que nous collectons vous permettent de démontrer vos performances par rapport aux objectifs régionaux et à vos propres engagements en matière de développement durable, offrant ainsi aux conseils d’administration, aux investisseurs et aux locataires un bilan clair et solide, plutôt qu’une course effrénée de fin d’année.

 

Sécurité incendie et bien-être au travail

La prévention des incendies est régie au niveau fédéral par le décret royal relatif aux normes de base (normes de base / basisnormen), tandis que la sécurité au travail relève de la loi sur le bien-être au travail et de son codex. Nous veillons à ce que les inspections réglementaires, les mesures de sécurité incendie et la documentation soient à jour sur tous nos sites, conformément aux exigences tant fédérales que régionales.

Gestion des installations pour tous les types d'environnements

Gestion d'installations commerciales en Belgique

Pour les bureaux, les organismes relevant de l'Union européenne et les sièges sociaux concentrés à Bruxelles, nous garantissons la performance et la conformité des bâtiments tout en offrant aux équipes immobilières des coûts prévisibles et un prestataire unique pour l'ensemble des régions. Une solution idéale pour les responsables des installations, les responsables immobiliers et les directeurs du patrimoine chargés de la gestion de portefeuilles multirégionaux.

 

Gestion d'établissements commerciaux en Belgique

Pour les magasins et les chaînes implantés dans les rues commerçantes et les centres commerciaux belges, les horaires d'ouverture et les normes de la marque sont des éléments déterminants. Nous assurons une réactivité rapide et une présentation homogène dans les deux communautés linguistiques, en adaptant notre planning aux horaires d'ouverture.

 

Gestion d'installations industrielles et logistiques en Belgique

Pour les sites portuaires, pétrochimiques et logistiques de la région d'Anvers ainsi que pour l'ensemble du réseau de distribution, la disponibilité et la sécurité sont primordiales. Nos ingénieurs maîtrisent parfaitement les installations industrielles, les services techniques des bâtiments et les normes de conformité qui garantissent la productivité des opérations industrielles et logistiques.

Nos services de gestion des installations en Belgique

  • Prévisionnel (PPM): maintenance préventive qui réduit les pannes et contribue à la réalisation des objectifs énergétiques régionaux.
  • Réparations réactives et d'urgence: une intervention 24 heures sur 24 en cas de pannes perturbant l’activité commerciale, la production ou les opérations portuaires.
  • Mécanique et électricité: services de CVC, de contrôles électriques et d’assistance technique assurés de manière homogène dans les trois régions.
  • Structure du bâtiment: travaux de réparation et d'entretien du bâti visant à préserver l'aspect et la sécurité d'un patrimoine immobilier réparti sur plusieurs régions.
  • Conformité et contrôles: contrôles réglementaires, sécurité incendie et accompagnement PLAGE / EPB, le tout entièrement documenté.
  • Projets et améliorations: travaux d’aménagement, de rénovation et d’investissement coordonnés en Flandre, en Wallonie et à Bruxelles.

Pourquoi les entreprises belges choisissent PPVS

Responsabilité centralisée
>

Un seul prestataire responsable pour l'ensemble de la Flandre, de la Wallonie et de Bruxelles, et non un prestataire par région.

Transparence et maîtrise des coûts
>

Des rapports clairs, région par région, et des budgets prévisibles capables de résister à l'examen minutieux des services des achats.

Fiabilité
>

Une intervention fiable dans un pays de petite taille mais composé de plusieurs régions, permettant ainsi aux équipes locales de ne pas avoir à intervenir en urgence.

La tranquillité d'esprit en matière de conformité
>

Les obligations régionales et fédérales sont gérées de manière active, avec une piste d'audit complète.

Une visibilité totale grâce à notre système CAFM

Toutes les données relatives aux missions, aux actifs et à la conformité de l'ensemble de votre parc immobilier belge sont regroupées en un seul et même endroit : notre système de gestion des installations assistée par ordinateur (CAFM). Couvrant trois régions et deux langues, il offre à chaque décideur une vue d'ensemble unique et cohérente :

  • À l'attention des responsables d'installations et d'immeubles: enregistrez et suivez chaque intervention réactive en temps réel, avec un suivi en direct de l’état d’avancement et du respect des accords de niveau de service (SLA), quel que soit l’emplacement du site.
  • À l'attention des directeurs des opérations et des biens immobiliers: un tableau de bord unique couvrant la Flandre, la Wallonie et Bruxelles, avec des indicateurs clés de performance et des tendances permettant de comparer les sites et de démontrer le retour sur investissement.
  • Pour les services des achats et des finances: une transparence des coûts et un historique complet des missions dans toutes les régions, prêt à servir de base aux appels d’offres et à justifier les dépenses régionales.

Il s'agit également de votre historique de conformité à l'ensemble des réglementations. Les registres d'actifs, les certificats d'inspection et les données énergétiques sont regroupés dans une piste d'audit unique, prête à être utilisée pour les contrôles de sécurité incendie et à alimenter les rapports PLAGE et EPB dans les régions où ces dispositifs s'appliquent.

Une seule connexion, une seule source d'informations fiables, dans toutes les régions où vous exercez vos activités en Belgique.

Foire aux questions

PPVS assure-t-il la gestion des installations sur l'ensemble du territoire belge ?
>

Oui. Nous proposons des services de gestion des installations, tant préventifs que réactifs, en Flandre, en Wallonie et à Bruxelles, y compris la gestion de portefeuilles couvrant plusieurs régions, coordonnés par un interlocuteur unique.

Comment gérez-vous les différentes réglementations régionales en Belgique ?
>

Nous nous chargeons pour vous de la gestion des réglementations régionales en matière d'énergie, de certification et de rénovation en vigueur en Flandre, en Wallonie et à Bruxelles, y compris l'obligation PLAGE à Bruxelles, ce qui vous permet de traiter avec un seul interlocuteur plutôt qu'avec trois régimes différents.

Le PPVS peut-il contribuer au respect de la directive PLAGE à Bruxelles ?
>

Oui. Pour les organisations dont les critères dépassent les seuils fixés par le programme PLAGE, nous intégrons la performance énergétique dans le plan de maintenance et collectons les données nécessaires au bon déroulement du programme et à l'établissement des rapports correspondants.

Travaillez-vous à la fois dans les régions néerlandophones et francophones ?
>

Oui. Nous intervenons dans les deux communautés linguistiques ainsi que dans la Région de Bruxelles-Capitale, en appliquant des normes et des procédures de reporting uniformes dans l'ensemble de nos activités.

Proposez-vous un service de maintenance réactive 24 h/24 et 7 j/7 en Belgique ?
>

Oui. Nous assurons une intervention réactive et d'urgence 24 heures sur 24 dans les trois régions pour tout problème touchant à la sécurité, à l'exploitation ou à la production, parallèlement aux opérations de maintenance programmées.

Helpdesk opérationnel avec rapport CAFM

Notre équipe Opérations et Helpdesk fournit une assistance FM 24/7, coordonnant les travaux planifiés et réactifs sur l'ensemble de votre portefeuille. Chaque tâche est gérée par des responsables de projet, de contrat et de compte dédiés, afin de maintenir des flux de travail fluides, conformes et sous contrôle.

 

Les rapports quotidiens vous donnent une visibilité totale sur les dépenses, les travaux en cours, les problèmes de sécurité et les opportunités à venir, ce qui permet de réduire les appels inutiles et de protéger les budgets.

 

Notre plateforme CAFM centralise toutes les activités, suit les performances des accords de niveau de service et génère les rapports sur lesquels vos équipes s'appuient. Les clients peuvent se connecter à tout moment via le portail pour surveiller les travaux, examiner les mises à jour et rester pleinement informés.

Nous contacter

La société de gestion d'installations de référence en Belgique

Notre équipe FM en Belgique s'attache à fournir un service soigné à un prix raisonnable, tout en restant fidèle aux valeurs d'entreprise familiale qui caractérisent notre société.

 

Pour planifier des interventions d'urgence ou programmées, laissez-nous vos coordonnées et notre équipe vous contactera.

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