Wir wachsen!!
PPVS, einer der renommiertesten und größten unabhängigen FM-Anbieter in Cambridgeshire, sucht einen Contracts / Accounts Manager zur Verstärkung seines Teams!
Wir haben derzeit ein ständig wachsendes Portfolio von über 2800 Standorten im ganzen Land mit einem großartigen Team, das derzeit für PPVS arbeitet. Zu den Aufgaben gehört auch der Aufbau eines guten Rufs bei Lieferanten im ganzen Land.
Die Hauptaufgabe des Vertrags-/Kundenbetreuers besteht in der Leitung von Kundenkonten innerhalb unserer vielbeschäftigten Vertragsabteilung. Der Vertrags-/Kundenbetreuer sorgt dafür, dass die ihm zugewiesenen Projekte effizient und gewinnbringend durchgeführt werden, indem er die vollständige Einhaltung aller Vertragsbedingungen gewährleistet. Die kritischste Bedingung ist, dass alle Arbeiten nach einem hohen Standard, in einer sicheren Arbeitsweise, innerhalb des Programms und zur vollen Zufriedenheit unserer Kunden abgeschlossen werden.
Zu den Aufgaben und Zuständigkeiten gehören:
Sie unterstehen dem geschäftsführenden Direktor und sind für das Tagesgeschäft eines kleinen Teams verantwortlich, das aus Direktoren, stellvertretenden Managern, Verwaltungsmitarbeitern und vor allem Unterauftragnehmern besteht.
Zur täglichen Routine gehören:
- Beaufsichtigung und Leitung von Projektmanagern, Assistenten/Trainee-Managern, Bauleitern, Verwaltern und damit verbundenen direkten Fachleuten und Unterauftragnehmern.
- Entwicklung und Ausbau eines Portfolios von Großkunden im Hinblick auf die Generierung von Einnahmen, die Verbesserung der Nettoeinnahmen und das Gewinnwachstum im Einklang mit den Geschäftszielen.
- Befähigung zum Verständnis des Vertragsentwurfs und der Bauzeichnungen.
- Weitergabe/Diskussion relevanter Informationen mit dem Kunden, seinem Vertreter oder dem Personal vor Ort.
- Beaufsichtigung und Verwaltung von spezialisierten einheimischen und benannten Subunternehmern.
- Durchsetzung und Überwachung von Gesundheits- und Sicherheitspraktiken und CDM-Vorschriften vor Ort.
- Teilnahme an regelmäßigen Baustellenbesprechungen mit dem Bauherrn, dem Architekten, dem Vermessungsingenieur, der Bauaufsicht usw.
- Beaufsichtigung und Vorbereitung der Berichte des Auftragnehmers für die Baustellenbesprechungen.
- Beaufsichtigung und Vorbereitung von Vertragsprogrammen und Fortschrittsberichten.
- Preisgestaltung und Abstimmung von Anweisungen mit dem Kunden oder seinem Vertreter.
- Erstellung von Wertgutachten und Abschlussrechnungen.
- Überwachung der Rentabilität der Arbeit des Teams und Berichterstattung.
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Ausschreibungen.
- Überwachung des Teams, um sicherzustellen, dass alle bestellten spezifischen Materialien zum oder vor dem Liefertermin eingehen.
- Teilnahme an den regelmäßigen Berichts- und Aktualisierungssitzungen mit dem Direktor oder dem Geschäftsführer.
- Beschaffung, Aushandlung von Bedingungen und Überwachung der Leistung von Unterauftragnehmern und Lieferanten.
- Zur Ermittlung und Umsetzung von Verbesserungen in Bezug auf alle Aspekte unserer Dienstleistungen.
- Prüfung und Genehmigung von Eingangsrechnungen.
- Wöchentliche Überwachung, Überprüfung und Genehmigung der Zeiterfassungsbögen von Handelsvertretern.
- Sicherstellung, dass die zugewiesene Flotte von Firmenfahrzeugen in einem akzeptablen, vorzeigbaren und sicheren Zustand gehalten und gepflegt wird.
- Unterstützung des Kalkulators bei der Erstellung von Kostenvoranschlägen/Ausschreibungen.
- Beschaffung von neuen Kunden und Lieferanten.
- Bearbeitung, Aufzeichnung und Untersuchung aller Beschwerden, die in Bezug auf einen Aspekt der von uns angebotenen Dienstleistungen eingehen.
- Sicherstellen, dass jederzeit ein akzeptables Niveau der Kundenbetreuung gewährleistet ist.
- Vertretung anderer zugehöriger Mitarbeiter bei Abwesenheit.
- Regelmäßige Nutzung unseres maßgeschneiderten Computersystems und anderer Softwarepakete wie Word, Excel und interner Software.
- Um Ihre Karriere voranzutreiben und mit dem Unternehmen zu wachsen!
- Die vorstehenden Informationen sind nur als Richtschnur für die Aufgaben und Zuständigkeiten zu verstehen, die vom Vertrags-/Kundenbetreuer erwartet werden. Es ist zu beachten, dass die Aufgaben und Zuständigkeiten möglicherweise nicht die oben genannten Informationen umfassen oder sich darauf beschränken, da sie von Zeit zu Zeit je nach den laufenden Verträgen und nach dem Ermessen des Direktors variieren können.
Wesentliche Kriterien
- Ausgezeichnete Personalmanagement- und Führungsqualitäten.
- Qualifikationen in den Bereichen Bauwesen, Anlagen oder Elektrotechnik.
- Erfahrung im Facility Management.
- Ausgezeichnete Aufmerksamkeit für Details und außergewöhnliche organisatorische Fähigkeiten.
- Nachgewiesene Erfahrung mit der Arbeit in einem ähnlichen Umfeld.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit.
- GCSE oder gleichwertiger Abschluss mit der Note C oder besser in den Fächern Englisch, Lesen, Schreiben und Rechnen.
- Vollständiger aktueller britischer Führerschein.
- Sie wohnen in einem Umkreis von 30 Meilen um Peterborough.
- Bestehende Kundenbeziehungen müssen gepflegt werden.
- Sie verfügen über eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der effizienten Verwaltung von Kundenkonten.
- Pünktlichkeit, Selbstvertrauen und ein gepflegtes Äußeres.
Wünschenswerte Kriterien
- IOSH Managing Safely/NEBOSH.
- Management-Qualifikationen.
- Projektleitung / QS Qualifikationen.
- Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit vielen Vergünstigungen und flexiblem Arbeiten in einem familiengeführten Unternehmen, möglicherweise zusätzlichen Urlaub und finanzielle Anreize für langjährige Betriebszugehörigkeit und Rentabilität der Kunden.
Wir engagieren uns für die Entwicklung unserer Mitarbeiter und unterstützen sie aktiv bei der Fortbildung und Weiterentwicklung.
Es handelt sich um eine unbefristete Stelle mit Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens für den richtigen Bewerber.
Bitte beachten Sie, dass das Gehalt ausgeschrieben und verhandelbar ist und von der Leistung im Neugeschäft und bei Verträgen abhängt.
Job-Typen: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: Wettbewerbsfähig
Zusätzliche Vergütung:
Vorteile:
- Betriebliche Altersversorgung
Zeitplan:
Bildung:
- Hochschulzertifikat (bevorzugt)
Erfahrung:
- Vertragsmanagement: 3 Jahre (bevorzugt)
- Gewerbeimmobilien: 2 Jahre (bevorzugt)
- Gebäudemanagement: 3 Jahre (erforderlich)
Arbeiten Sie aus der Ferne:
Nein