PPVS Compleet Facilitair Bedrijf

Neem contact op: Peterborough: +44 1733 244414 Londen: +44 20 4538 0835 E-mail: info@ppvs-fm.com

De gids voor gebouwen- en faciliteitenbeheer

Het volledige beheer van alle diensten en de infrastructuur van de gebouwde omgeving die de primaire activiteiten van een organisatie ondersteunen, staat bekend als facilitair management (FM). De efficiëntie en productiviteit van een bedrijf en zijn werknemers worden aanzienlijk verbeterd door goed gebouw- en faciliteitenbeheer.

 

De planning en het beheer van de werkruimte, maar ook het ondersteunen van de bedrijfscontinuïteit en het motiveren van de betrokkenheid van het personeel, worden allemaal beïnvloed door facilitair management. De bedrijfskosten kunnen worden verlaagd terwijl de productiviteit wordt verhoogd door efficiënte bedrijfspraktijken toe te passen. Het is de praktijk om de vele locaties en diensten van een bedrijf zo soepel mogelijk te laten draaien.

Wat betekent Facility Management?

Elk bedrijf is afhankelijk van verschillende diensten en functies die van vitaal belang zijn om ervoor te zorgen dat de essentiële activiteiten van het bedrijf kunnen worden uitgevoerd. De rol van het facilitair management is ervoor te zorgen dat de juiste ondersteuning beschikbaar is tegen de juiste kosten en met de juiste kwaliteitsstandaard.

 

In wezen onderhoudt een facilitair manager de verschillende elementen van een bedrijf, wat ervoor zorgt dat het op volle toeren blijft draaien. Ze kunnen in verschillende omgevingen werken, van hotels tot ziekenhuizen en logistieke centra, maar hun verantwoordelijkheden blijven hetzelfde. De meeste discussies over facilitaire teams gaan over hun rol in commerciële kantooromgevingen.

Hard FM-diensten

Hard Facility Management Services

Harde facilitaire managementdiensten omvatten alles wat te maken heeft met de fysieke structuur van een gebouw. Hard FM heeft op vele manieren invloed op een bedrijf, van commerciële verlichting tot de installatie en reparatie van daken. Hard FM kan een bedrijf helpen om zich aan de regels te houden, operationeel te blijven en bovenal de veiligheid van werknemers te beschermen. Hard FM omvat ook de meeste projecttaken, die groot of kleinschalig kunnen zijn en moeten voldoen aan de voorschriften voor gezondheid en veiligheid en CDM.

 

Als het gaat om het belang van hard FM-services voor een portefeuille van gebouwen, kan dit een aanzienlijke invloed hebben op de dagelijkse activiteiten van een bedrijf. Als een gebouw bijvoorbeeld een aanzienlijk loodgieterlek heeft dat problemen veroorzaakt met de interne structuur van het gebouw of de elektrische systemen, kan dit zeer problematisch zijn voor zowel de structuur als de bewoners, met als gevolg dat de faciliteit tijdelijk moet worden gesloten om ieders veiligheid te garanderen.

 

Hard Facilities Management omvat vele diensten, waaronder HVAC, commerciële verlichting, loodgieterswerk, schilder- en decoratieservice, onderhoud van de gebouwbekleding, mechanische en elektrische services, installatie en reparatie van daken en algemene gebouwservices.

Hard FM-diensten
man bouwt dak
sloopgraver

Onderhoud van de gebouwstructuur

Onderhoudsdiensten voor gebouwen zijn bedoeld om het uiterlijk en de esthetiek van je structuur te behouden of te herstellen en tegelijkertijd de aansprakelijkheidsrisico's te beperken. Het omvat elk onderdeel van een gebouw dat niet onder mechanische, elektrische of andere speciale diensten valt.

In het algemeen is doekonderhoud een essentieel onderdeel om ervoor te zorgen dat je constructie zowel functioneel als aantrekkelijk is. Als het gaat om het onderhoud van bouwmaterialen, is voorkomen altijd beter dan genezen. Zelfs als de financiën van een bedrijf onbeperkt zouden zijn, zijn noodreparaties nog steeds kostbaar. Bovendien mag het niet worden verwaarloosd omdat je moet voldoen aan wettelijke normen en rekening moet houden met de gezondheid en veiligheid van alle belanghebbenden, zoals werknemers, bezoekers en het publiek.

Afwerking is meestal de laatste stap in een bouwproces en vormt het uiteindelijke oppervlak. Afwerkingen beschermen de oppervlakken van een gebouw tegen slijtage, corrosie, ijs, water en andere elementen. Bouwers kunnen een creatief tintje geven en tegelijkertijd het algehele uiterlijk van je constructie verbeteren. Hoewel afwerkingen meestal betrekking hebben op de binnenoppervlakken van gebouwen, kunnen ze ook aan de buitenkant worden gebruikt.

 

Isolatie is het vullen van een ruimte tussen twee oppervlakken met een substantie die warmtestroom of -verlies voorkomt. Er zijn verschillende vormen van isolatie, waaronder thermische, elektrische, brandwerende en akoestische isolatie. Thermische isolatie richt zich op de ruimte tussen de binnen- en buitenmuren van je constructie. Brandbeveiliging houdt in dat de verspreiding van vuur van het ene onderdeel naar het andere of tussen ruimtes wordt voorkomen. Elektrische isolatie wordt gebruikt om elektrische geleiders te scheiden en te beschermen tegen schade. Het belang van brandveiligheid is van het grootste belang, omdat het van cruciaal belang is bij het voorkomen van het verlies van mensenlevens en het verminderen van de kosten van branden voor bedrijven als gevolg van schade aan eigendommen die gemakkelijk vermeden kan worden met de juiste strategie voor het naleven van de brandveiligheidsvoorschriften.

HVAC

HVAC staat voor Heating, Ventilation en Air Conditioning, een gecentraliseerd systeem dat de temperatuur in gebouwen, zoals kantoren, op een acceptabel niveau houdt. Ze zijn bedoeld om mensen warm te houden in de winter, koel in de zomer en vrij van deeltjes in de lucht die allergieën kunnen veroorzaken. Als HVAC-onderhoud up-to-date is, kan het ook helpen bij het bestrijden van de overdracht van virussen.

 

 

Airconditioningsystemen moeten regelmatig worden geïnspecteerd volgens de Energy Performance of Buildings Regulations 2007. Het gewicht en de hoeveelheid units bepalen de frequentie van deze inspecties. De inspecties moeten worden uitgevoerd door een bevoegde inspecteur, die rekening moet houden met het ontwerp, de installatie en de werking van het systeem.

 

 

Een commerciële HVAC Een commercieel HVAC-systeem bestaat uit drie onderling verbonden maar afzonderlijke componenten: een verwarmingssysteem dat verwarmde lucht distribueert wanneer dat nodig is om een gebouw comfortabel te maken bij kouder weer, een airconditioningsysteem dat koude lucht levert wanneer de buitentemperatuur boven een bepaald niveau stijgt, en een ventilatiesysteem dat lucht uit de omgeving verwijdert om deze schoner en beter adembaar te maken. HVAC is een onderdeel van een bedrijf dat kan worden gerenoveerd of vervangen om een duurzamere werkplek te krijgen en te streven naar net nul; wat betekent dat we niet meer kooldioxide aan de atmosfeer toevoegen dan we eruit halen.

Bekijk HVAC Service

Zachte facilitaire diensten

Het is niet wettelijk verplicht om zachte facilitaire managementdiensten te leveren en ze kunnen op elk moment worden toegevoegd of verwijderd. Zachte FM-diensten dragen bij aan een comfortabel leven voor de gebruikers van een gebouw. Ze kunnen een faciliteit ook veiliger maken. Het type soft services dat een bedrijf nodig heeft, hangt af van de bedrijfsactiviteiten en de behoeften van de gebruikers. Soft FM-diensten omvatten diensten zoals schoonmaakdiensten, landschapsverzorging en terreinonderhoud, strooien in de winter, bemande beveiligingsdiensten, ongediertebestrijding en waterbehandeling.

Bekijk Soft FM-diensten
reinigingsapparatuur

Bewaakte beveiliging & landschaps- en terreinonderhoudsdiensten

Bemande beveiligingsdiensten dragen bij aan de veiligheid en bescherming van een gebouw. Beveiligers schrikken vandalisme of andere misdaden af door altijd zichtbaar te zijn in uniform, zodat ze aanspreekbaar zijn voor bezoekers en bewoners. Dagelijks patrouilleren maakt ook deel uit van deze verantwoordelijkheid. Bewakers moeten alle ingangen die tijdens kantooruren open zijn in de gaten houden, toezicht houden op CCTV beelden van camera's die op het terrein geïnstalleerd zijn, alarmen onderzoeken die in een gebouw afgaan als ze geactiveerd worden, incidenten registreren die op het terrein plaatsvinden voor toekomstig gebruik, indien nodig de noodstroom uitschakelen en ervoor zorgen dat de juiste evacuatieprocedures zijn geïmplementeerd als dat nodig is tijdens een noodgeval.

 

Landschaps- en terreinonderhoud houdt in dat de omgeving van een gebouw in goede staat wordt gehouden. Het kan gaan om gazons, fonteinen, bloemperken en ander groen dat ter plaatse wordt onderhouden voor esthetische doeleinden. Strooien in de winter valt onder landschapsverzorging om veilige paden te onderhouden tijdens de wintermaanden om uitglijden en vallen te voorkomen, wat een ernstig probleem is voor de gezondheid en veiligheid.

twee bewakers

Schoonmaakdiensten

Schoonmaakdiensten zorgen ervoor dat een gebouw schoon en aangenaam blijft voor de bewoners. Ze dragen ook bij aan de gezondheid van werknemers door de verspreiding van ziektekiemen, bacteriën, stofmijt en virussen te voorkomen. Schoonmaken kan bestaan uit regelmatig stofzuigen met HEPA-filters of andere vormen van luchtzuivering zoals ultraviolette lampen die in de lucht zwevende deeltjes bij aanraking doden, het verzamelen van afval van kamerplanten, het regelmatig legen van afvalbakken, het dweilen van vloeren met schoonmaakmiddelen zonder agressieve chemicaliën die bij sommige mensen ademhalingsproblemen kunnen veroorzaken en het dagelijks schoonmaken van badkamers. Covid-19 heeft een aanzienlijke impact gehad op bedrijven en heeft het belang benadrukt van het handhaven van een hygiënische omgeving waarin mensen kunnen werken zonder bang te hoeven zijn om ziek te worden.

Schoonmaakdiensten
reinigingsapparatuur
loodgieter

Reactieve diensten voor facilitair beheer

Wanneer apparatuur defect raakt, wordt reactief onderhoud uitgevoerd. Reactief onderhouden facilitair management en onderhoud proberen de apparatuur na een storing weer zo goed mogelijk te laten functioneren.

 

Reactief onderhoud van gebouwen is de praktijk van het zoeken naar en implementeren van praktische reparatieoplossingen voor onvoorziene, plotseling opduikende problemen en noodsituaties. Reactief onderhoud van gebouwen biedt efficiënte bescherming tegen onverwachte gevaren, gevaren en schade door snelle reparaties en herstelwerkzaamheden uit te voeren.

 

Er zijn veel voordelen aan het inzetten van reactieve diensten Zoals

 

  • De initiële uitgaven zijn laag omdat je met deze aanpak kunt wachten tot er iets kapot gaat voordat je het repareert. Dit verlaagt het bedrag dat je zou hebben uitgegeven aan routineonderhoud.

 

  • Het bespaart geld op arbeidskosten omdat je wacht tot de apparatuur het begeeft of delen van je pand degraderen, waardoor er minder werknemers nodig zijn op je werkplek. Het meeste reactieve onderhoud wordt meestal uitbesteed aan andere bedrijven. Omdat je geen gepland onderhoud hebt, zijn er bovendien minder werknemers nodig om taken uit te voeren, waardoor je kunt besparen op de loonkosten.

 

  • Minder onderhoud. Met de "draaien tot het mislukt"-aanpak wordt gepland onderhoud aanzienlijk verminderd. Je besluit om geen routine-inspecties van apparatuur of faciliteitscontroles uit te voeren. Dit leidt er ook toe dat je alleen geld uitgeeft als het nodig is, omdat je alleen bereid bent geld uit te geven als het echt nodig is.

 

Er zijn veel verschillende elementen en bewegende delen binnen bedrijven die van tijd tot tijd falen. Reactieve diensten zijn onder andere loodgieterswerk, dakreparaties, onderhoud van gebouwen, elektrische diensten, slotenmakers, schrijnwerkerij en afvoer- en overstromingsbeheer.

Reactieve elektrische onderhoudsdiensten

Elektrisch onderhoud is een van de meest voorkomende soorten waarvoor reactieve diensten nodig zijn. Hoewel het lijkt alsof elektrische problemen eenvoudig kunnen worden opgelost, kunnen ze verergeren als er niets aan wordt gedaan, wat kan leiden tot ernstigere schade, zoals brand, letsel bij mensen en verlies van eigendommen.

 

Reactieve diensten voor elektrische vereisten binnen een bedrijf omvatten reparaties aan verlichting, het testen van voedingssystemen, storingsrapportage en -diagnose, het testen van de werking van stroomonderbrekers en het vervangen/repareren van zekeringen. Wanneer deze problemen zich voordoen, zullen technici ze snel identificeren en eventuele terugkerende storingen verhelpen, zodat je je geen zorgen meer hoeft te maken over de elektrische aspecten van je bedrijf.

 

De Electricity at Work Regulations 1989 vereist dat alle elektrische systemen veilig worden gehouden. Het testen van draagbare apparaten op alle mobiele apparatuur is verplicht volgens deze regelgeving (elk elektrisch apparaat dat verplaatst kan worden, inclusief computers). Visuele inspectie, aardingscontinuïteitstests en isolatiecontroles zijn de drie gebieden die moeten worden beoordeeld. Alleen geautoriseerd personeel met de juiste accreditatie van overheidsinstanties zoals NICEIC, een van de verschillende organisaties die het werk en de training van elektriciens in het Verenigd Koninkrijk reguleren, mag het onderzoek uitvoeren.

Reactieve elektrische diensten
hvac technicus

Responsieve loodgietersdiensten

Onderhoud van loodgietersinstallaties is een andere veel voorkomende reactieve service die nodig is. Er zijn veel problemen in het loodgieterssysteem, zoals lekken, verstoppingen en defecte pompen/leidingen, die veel schade aan je woning kunnen veroorzaken als er niet snel iets aan wordt gedaan.

 

Responsieve loodgietersdiensten zijn voor noodgevallen zoals verstopte afvoeren of reparaties aan watertoevoersystemen, gasleidingen, sprinklersystemen, radiatoren enz. Loodgieters voeren ook routinecontroles uit op alle interne apparaten, zoals boilers en vaatwassers, voordat er storingen optreden. Ze zorgen ervoor dat er altijd genoeg warm water is, zodat je je geen zorgen hoeft te maken dat je zonder komt te zitten wanneer het jou het minst uitkomt. Alle loodgieters die aan gaswerken werken moeten in het Gas Veilig Register om aan te tonen dat ze volledig geaccrediteerd zijn om in de branche te werken en volledig voldoen aan de nieuwste wetten en beste praktijken.

Verantwoord sanitair
loodgieter die afsluiter repareert
bouwwerkzaamheden

Gepland onderhoud

Gepland onderhoud is het uitvoeren van reparaties om te voorkomen dat een bedrijfsmiddel defect raakt. Gepland onderhoud is een verzamelnaam voor elke geplande, geregistreerde en geplande onderhoudsoperatie. Een van de belangrijkste aspecten van het runnen van een bedrijf is het opzetten van een effectief onderhoudsbeheersysteem, waarmee je middelen kunt budgetteren en toewijzen terwijl je ervoor zorgt dat je organisatie efficiënt blijft. Gepland onderhoud helpt de behoefte aan reactief onderhoud te verminderen door ongeplande stilstand te verminderen.

 

Het grote voordeel van gepland onderhoud is dat het zo gepland kan worden dat het hele productieproces niet verstoord wordt. Dit kan betekenen dat gepland onderhoud buiten het seizoen wordt gepland of dat reparaties 's nachts worden uitgevoerd wanneer het grootste deel van het bedrijf niet in bedrijf is.

 

Andere voordelen van gepland onderhoud zijn:

 

  • Vermindert stilstand van apparatuur en verbetert de prestaties ervan.
  • De kosten worden verlaagd omdat problemen worden aangepakt terwijl ze nog klein zijn.
  • Omdat onderhoudsactiviteiten, onderdelenvoorraden, gereedschappen en financiële uitgaven gelijkmatiger over het jaar kunnen worden gespreid, is de tijd die aan deze taken wordt besteed efficiënter.
  • De mogelijkheid om reserveonderdelen beter te plannen en te bestellen.
  • Helpt ervoor te zorgen dat de fabrikant voldoet aan de garantie-eisen.

 

De diensten die vallen onder gepland onderhoud zijn onder andere noodverlichting en branddetectie, onderhoud van verwarming en ventilatie, PAT-testen, waterhygiënebehandeling, werken die voldoen aan de eigendomsvereisten en waterbehandeling.

Waterhygiënediensten

Water op de juiste manier behandelen is van cruciaal belang en hoewel het proces eenvoudig lijkt, is het een logistiek probleem dat gespecialiseerde apparatuur en deskundig personeel vereist. De 4-stappen procedure bestaat uit vier fasen:

 

  • Coagulatie en flocculatie zijn twee processen die resulteren in de vorming van grotere moleculen die vlokken worden genoemd.
  • Sedimentatie is het proces waarbij vlokken zich verzamelen in slib.
  • Filtratie verwijdert alle overgebleven zwevende onzuiverheden en andere ongewenste deeltjes.
  • Desinfectie is het proces waarbij ziektekiemen worden geneutraliseerd met chloor.

 

Een geldige legionellarisicobeoordeling en maandelijkse tests zijn vereist voor elk watersysteem om te controleren of het risico op legionellabesmetting is verlaagd volgens ACoP L8 - Legionellabeheersing en -richtlijnen. Veel organisaties zijn ook verplicht om de watertemperatuur maandelijks te testen om ervoor te zorgen dat het water op de ideale temperatuur wordt gehouden om door water overgedragen ziekten te voorkomen.

 

De Control of Substances Hazardous to Health Act 1988, zoals gewijzigd door de Water Quality Protection Regulations 2002, stelt wettelijke eisen aan werkgevers om de blootstelling van werknemers aan gevaarlijke stoffen in water te verminderen. Werkgevers zijn verantwoordelijk voor het vaststellen van gezondheidsrisico's op de werkplek, het uitvoeren van risicobeoordelingen en het geven van informatie, instructie en training aan werknemers.

Waterhygiëne behandeling
waterdruppel landt in plas water

Nalevingsdiensten voor onroerend goed

Het doel van vastgoednalevingsdiensten is ervoor te zorgen dat je gebouw of faciliteit voldoet aan alle wettelijke vereisten. In sommige gevallen is een bedrijf wettelijk verplicht om bepaalde aspecten van zijn vestiging regelmatig te laten inspecteren om de juiste normen te handhaven en boetes te voorkomen.

 

Compliance van onroerend goed omvat het bieden van up-to-date advies over de laatste wijzigingen in de gezondheids- en veiligheidswetgeving met betrekking tot bedrijfspanden, het uitvoeren van grondige inspecties voor bedrijfspanden, het opstellen van rapporten over eventuele risico's die tijdens een inspectie zijn gevonden, het bieden van doorlopende controle waar nodig en het voorstellen van oplossingen als er problemen worden geïdentificeerd met ventilatie- of verwarmingssystemen, enz. Daarnaast omvatten de diensten op het gebied van naleving van de regelgeving het beheer van testprogramma's voor brandalarmen, zodat u kunt voldoen aan de vereisten van de Fire Precautions Act 1971, die jaarlijkse tests om de twaalf maanden vereist, en ervoor zorgen dat de trainingsprogramma's voor personeel voldoen aan de relevante regelgeving, zoals de Provision and Use of Work Equipment Regulations 1998.

Eigendomsnaleving
wolkenkrabbers

De voordelen van het uitbesteden van facilitair management

Faciliteitenbeheer uitbesteden stelt een organisatie in staat om zich te concentreren op de fundamentele activiteiten van het bedrijf, terwijl de tijd die wordt besteed aan vastgoed- en faciliteitenbeheer tot een minimum wordt beperkt.

 

Faciliteitenbeheer (FM) uitbesteden elimineert de noodzaak voor bedrijven om in zee te gaan met individuele aannemers. Als gevolg hiervan zullen organisaties kostenbesparingen ervaren als gevolg van het uitbesteden van compleet facilitair management aan een competente ingehuurde professional.

 

Verder maken facilitaire bedrijven gebruik van beheersystemen die helpen bij de rapportage en organisatie van verschillende diensten om een bedrijf efficiënter te laten werken. Een goed voorbeeld van zo'n systeem is TabsCAFM. De TabsCAFM-oplossing is een computersoftwareprogramma waarmee organisaties in de sectoren Facilities, Estates en Service Management personeel, locaties en procedures efficiënter kunnen beheren. FM-leveranciers gebruiken dit soort systemen om te integreren met rapportages, klantportals en asset management om zo een informatiecentrum te vormen.

 

Bedrijven die facilitair management uitbesteden aan een gerenommeerd facilitair bedrijf zullen profiteren van het volgende:

 

  • Kostenbesparingen
  • Verbeterde flexibiliteit
  • Tijd om te focussen op belangrijke bedrijfsactiviteiten
  • Wettelijke naleving
  • Mobiele werknemers
  • Consistentie in service

 

Afhankelijk van de bedrijfssector, de grootte en het type worden facilitaire managementdiensten op verschillende manieren aangeboden. Terwijl sommige organisaties slechts een enkele dienst nodig hebben, kunnen andere een uitgebreide oplossing voor facilitair management nodig hebben. Bedrijven die actief zijn in complexere of gevaarlijke omgevingen moeten bijvoorbeeld voldoen aan aanvullende wettelijke normen en hebben meer gespecialiseerde diensten nodig. Ongeacht de grootte of het type bedrijf, het kan altijd baat hebben bij een volwaardige facilitaire dienst.

Neem contact op om te zien hoe we u kunnen helpen met uw Facility Management.

Vul voor algemene vragen het formulier in en ons team neemt contact met je op. Of bel of mail ons via onderstaande gegevens.

Peterborough:
+44 1733 244414
Maak contact met ons:

Een aanvraag indienen